Forsøk gjerne og se om du kan finne svaret på det du lurer på blant våre vanligste spørsmål. Kontakt kundeservice om hva det måtte være, man-fre 08:30 - 16:30.
76 11 98 00
Vi er her for deg, man-fre 08:30 - 16:30.
kundeservice@vesteralens.no
Ta gjerne kontakt med oss på e-post.
Dessverre er Min side ute av drift for øyeblikket. Om du vil gjøre endringer i ditt abonnement så hjelper kundeservice deg gjerne.
Ta kontakt på telefon eller e-post!
Som kunde hos oss får du mange fordeler.
Kun to små kapsler av Vesterålen's Omega-3 inneholder anbefalt daglig mengde av de essensielle fettsyrene EPA og DHA, som godt for hjerte, hjerne og syn*. I tillegg har vi tilsatt vitamin D som bidrar til immunforsvarets normale funksjon og vitamin E som beskytter cellene i kroppen mot oksidativt stress.
Du er beskyttet av angrerettloven og har 14 dagers ubetinget angrerett fra den dagen du mottar varen på din første forsendelse.
For at angreretten skal kunne gjøres gjeldende, må produktet derfor returneres til oss i samme mengde og stand som du mottok det. Dersom varens verdi er redusert mer enn nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon, må du dekke dette verditapet. Med mindre annet er avtalt, skal du dekke de direkte kostnadene ved å returnere varen.
Nærmere opplysninger om hvordan du benytter deg av angreretten fremgår av våre kjøpsvilkår hvor Angreskjema (pdf) også kan lastes ned.
Nye bestillinger, både enkeltkjøp og abonnemnet levereres normalt på 2-5 arbeidsdager etter at ordren er registrert.
Abonnement levereres deretter etter valgt leveringsintervall.
Hos Vesterålen's har du ingen oppsigelsestid eller bindingstid på løpende abonnement.
Har det hopet seg litt opp med produktet hjemme? Eller skal du reise bort en tid?
Ingen problem, du kan når som helst pause ditt abonnement hos oss. Kontakt kundeservice så hjelper vi deg.
Alle abonnement er alltid fraktfrie hos oss. Også enkeltkjøp over kr 500,- er fraktfritt.
For enkeltkjøp under kr 500,- tilkommer frakt på kr 39,-.
Alle våre priser er inkludert moms.
Faktura sendes med din leveranse og du har 20 dager betalingsfrist fra fakturadato.
Med angrerettsloven har du 14 dagars angrerrett fra dagen du har mottatt varen. Om du benytter denne angreretten skal du innen 14 dager sende tillbake den uåpnede og feilfrie varen til oss.
Tilbakebetaling av beløpet som du har betalt skal gjøres innen 14 dager fra den dagen kundeservice tok imot din melding om at avtalen fragås. Beløpet overføres til din bankkonto.
For mer informasjon og nedlasting av Angreskjema (pdf) les våre kjøpsvilkår her
Vår kropp er avhengig av å få tilført omega-3, siden vi ikke selv kan produsere flerumettede fettsyrer.
Om du bruker blodfortynnende medisin bør du rådføre deg med din lege før du tar større doser omega-3-fettsyrer.
Vi tar ditt personvern på alvor. Les mer om våre personvernregler her.
Hvis du har en rabattkode, skriv den inn i feltet.
Ugyldig rabattkode